Privacy Statement TOTO Online

Af en toe kan de online privacyverklaring van TOTO wijzigen. Daarom moeten gebruikers dit soms in de gaten houden. U kunt altijd de laatste versie van het privacybeleid raadplegen. Mocht u hier vragen of problemen mee hebben, dan kunt u contact met ons opnemen, wij proberen u dan snel te helpen. Om van alle spelfuncties en mogelijkheden van TOTO te kunnen genieten, moeten gebruikers toegang verlenen tot hun persoonlijke gegevens.

Elke gebruiker wordt geïnformeerd over welke gegevens moeten worden verstrekt en voor welke doeleinden deze gegevens zullen worden gebruikt. Zonder uw toestemming kunnen deze gegevens niet aan derden worden overgedragen. Dit zorgt voor transparantie van het online privacybeleid van TOTO.

Bovendien worden alleen die gebruikersgegevens verzameld die nodig zijn voor de volledige dienstverlening van onze kant. Onze ondersteuningsspecialisten hebben alleen toegang tot de persoonlijke gegevens van gebruikers als dit nodig is om hun taken uit te voeren.

Elke gebruiker wordt voorzien van een goede spelbeveiliging en u kunt erop rekenen dat uw gegevens veilig zijn en voldoen aan de wet.

Ook heeft u de mogelijkheid om uw persoonsgegevens te corrigeren en te wijzigen als deze onjuist zijn.

Laten we eens kijken naar de belangrijkste vragen die gebruikers hebben met betrekking tot het privacy- en gegevensbeschermingsbeleid.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die u als individu verstrekt. Dit omvat uw naam, contactgegevens (telefoonnummer), e-mailadres, enz. Tot de persoonlijke gegevens kunnen ook uw IP-adres behoren.

Waarom is het nodig om persoonlijke gegevens in TOTO online te gebruiken?

De persoonsgegevens van gebruikers zijn nodig voor verschillende doeleinden. Allereerst opent het verstrekken van persoonlijke gegevens toegang tot online gokken bij TOTO. Het volgen van deelname en het uitreiken van prijzen is alleen mogelijk wanneer de gebruiker zijn persoonlijke gegevens heeft verstrekt. Daarnaast vraagt TOTO online om persoonsgegevens om de spelrisico’s te minimaliseren en de kans op fraude, het witwassen van geld en contractuele transacties te elimineren. Zo wordt je spel veilig. Wij gebruiken uw gegevens ook om u te informeren over eventuele wijzigingen van onze kansspelproducten of om met u te communiceren over uw vragen of klachten. Hierdoor blijft u op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Welke persoonlijke gegevens moet ik verstrekken om te kunnen spelen?

Dit zal verschillen afhankelijk van welke online TOTO-service u kiest. Over het algemeen zijn de vereiste persoonlijke gegevens uw voornaam, voornaam, achternaam, adres, geslacht, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres, geboortedatum, gegevens om uw identiteit te verifiëren, spellimieten, evenals gebruikersnaam en wachtwoord voor een spelaccount registreren.

Bovendien moet u bij het registreren van een spelaccount foto’s of kopieën van documenten overleggen die uw identiteit bewijzen. Dit is nodig om uw spel veilig te maken en het risico op fraude te elimineren.

Aan wie kunnen mijn persoonsgegevens worden doorgegeven?

De persoonlijke gegevens van gebruikers kunnen in de volgende gevallen aan derden worden overgedragen:

  • Als de gebruiker daartoe toestemming geeft;
  • Indien vereist door de wet;
  • Als dit een gerechtvaardigd belang is van TOTO;
  • Als toegang tot persoonlijke gegevens voor mij noodzakelijk is om de overeenkomsten tussen de gebruiker en TOTO online na te komen.

Wij zorgen ervoor dat externe dienstverleners die toegang krijgen tot persoonsgegevens, persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en in overeenstemming met onze privacyverklaring en relevante contractuele waarborgen.

Worden persoonsgegevens beschermd?

Om de volledige bescherming van persoonsgegevens te garanderen, zijn er diverse technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen. Alle informatie wordt beschermd in overeenstemming met de informatiebeveiligingseisen. Hierdoor ben je verzekerd van volledig speelcomfort. Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd en WLA Information Security gecertificeerd.

Hoe lang kunnen mijn persoonsgegevens bewaard worden?

De bewaartermijn van persoonsgegevens overschrijdt niet de periode die nodig is voor de stabiele werking van het TOTO online platform. Volgens de wet worden uw persoonsgegevens drie jaar bewaard na het verwijderen van uw TOTO-account. Vervolgens worden ze gearchiveerd voor statistische doeleinden. We bewaren uw identiteits- en fraude verificatiegegevens gedurende vijf jaar nadat uw account is gesloten. Deze gegevens zijn alleen online beschikbaar voor een beperkt aantal TOTO-medewerkers. In sommige gevallen bewaren wij uw persoonsgegevens voor kortere of langere tijd, afhankelijk van de situatie. Bijvoorbeeld wanneer een proef nodig is.

Gebruik van gegevens voor commerciële doeleinden

TOTO online gebruikt persoonsgegevens ook voor commerciële doeleinden (marketing, reclame, etc.). U kunt ons laten weten dat u niet langer wilt dat uw gegevens voor deze doeleinden worden gebruikt. Je kunt dit ook zelf doen in je spelaccount. Ons supportteam kan u hier ook mee helpen. Dit kan via e-mail of telefoon. Uw aanvraag wordt snel verwerkt.